IT-Systeme mit Entscheidungsintelligenz
INFORM ist spezialisiert auf Softwaresysteme zur Optimierung von Geschäftsprozessen auf Basis von Operations Research und Fuzzy Logic. Sie werden i.d.R. als Add-on zu administrativen IT-Systemen oder Datenbanken betrieben. Anstatt Daten nur zu verwalten, trifft INFORM-Software eigenständig intelligente Planungs- und Dispositionsentscheidungen, und zwar in Echtzeit. So können Unternehmen flexibel auf die Anforderungen des Marktes reagieren, den gesamten Ablauf aller logistischen Prozesse transparent machen und die Kosten für die Organisation der Logistik erheblich senken. Software mit Entscheidungsintelligenz wird eingesetzt zur Optimierung von Geschäftsprozessen in der Transport- und Intralogistik, im Airport Resource Management, in der Produktionsplanung, Absatzplanung und Materialwirtschaft. INFORM betreut heute mehr als 800 Kunden auf der ganzen Welt, darunter Industriebetriebe, Lager- und Umschlagzentren, Containerterminals, Finanzdienstleister sowie Transportunternehmen.

Für jeden Anwendungsbereich beschäftigt INFORM Experten, die die speziellen Branchenanforderungen genau kennen und langjährige, meist internationale Projekterfahrung mitbringen: Beratungsleistungen sowie Vor- und Simulationsstudien gehören genauso zu unserem Leistungsspektrum wie die schlüsselfertige Einführung der Optimierungssoftware, Kundenschulungen und der Service nach der Installation.

Unternehmensentwicklung
Während INFORM 1985 noch fünf Mitarbeiter beschäftigte, sind es heute über 300. Genauso wie die Zahl der Mitarbeiter sind auch die Umsätze des Unternehmens kontinuierlich gestiegen, in den letzten 19 Jahren um durchschnittlich 25 % per anno. Unterteilt in fünf selbständig arbeitende Geschäftsbereiche bedient INFORM einen großen Markt, der vom mittelständischen Unternehmen bis zum weltweit agierenden Großkonzern reicht.

Internationalität
Neben Niederlassungen in Aachen und Frankfurt unterhält das Unternehmen auch Büros in den USA und Großbritannien sowie Partnerschaften für Sales und Support in der Schweiz, in Österreich und Frankreich. Seit 1999 erwirtschaftet INFORM mehr als 50 % des Geschäftsvolumens im Ausland. Größere Projekte wurden in mittlerweile 24 Ländern der Erde durchgeführt. Die internationale Geschäftsausrichtung spiegelt sich auch bei den Mitarbeitern wider, unter denen 27 Nationen vertreten sind.

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Auszüge aus unserem aktuellen Kundenmagazin:
> Optimiert entscheiden! Interview mit der Geschäftsleitung
> "Wir haben in gewisser Weise Pionierarbeit geleistet"
Interview mit Dipl.-Wirtsch.-Ing., Dipl.-Ing. Udo Nießen
> "Alles im Fluss" - Optimierung der Supply Chain in Echtzeit